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Wir haben Framily beim Umzug von Shopware zu Shopify begleitet und dabei den Fokus auf eine moderne Shopstruktur, bessere Nutzerführung und Hyperpersonalisierung gelegt. Das Ergebnis: Ein emotionaler, barrierearmer Store, der Framilys Markenwelt klar transportiert und die Pflege für das Team vereinfacht. Besonders wichtig war uns, dass die Personalisierung für die Nutzer:innen einfach und intuitiv funktioniert.
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Anforderungen
Im Mittelpunkt des Projekts stand die Migration des bestehenden Shopware-Shops auf Shopify inklusive aller aktiven Kundenkonten und Gutscheine. Besonders wichtig war dabei die kundenfreundliche Implementierung der Hyperpersonalisierung auf der Produktdetailseite.
Die Struktur des Shops inklusive URL-Struktur, Menüführung und Navigationselemente sollte in Zusammenarbeit mit einer SEO-Agentur überarbeitet und verschlankt werden. Durch den Verkauf in mehrere EU-Länder sollte das komplexe URL-Gerüst zukunftsorientiert für internationale Märkte vorbereitet werden.
Ziel war es, insbesondere die mobile Nutzererfahrung zu verbessern, die visuelle Hierarchie zu schärfen und gesetzliche Anforderungen des neuen Barrierefreiheitsgesetzes zu berücksichtigen.
Umsetzung
Für den Shopify Shop wurde das Premium Theme Impact als Basis verwendet. In enger Abstimmung mit Framily wurde das Design stark visuell geprägt – großflächige, emotionale Bilder dominieren insbesondere die Startseite und schaffen ein einzigartiges Markenerlebnis. Gleichzeitig wurde mithilfe der überarbeiteten Shop Struktur eine klare Nutzerführung sichergestellt.
Die Kategorieseiten wurden in bis zu drei unterschiedlichen Templates konzipiert, um sowohl die Informationsdichte als auch Produktteaser flexibel gestalten zu können. Filterfunktionen (z. B. Alter, Anlass) sorgen dabei für eine schnelle Orientierung.
Auf den Produktdetailseiten wurde der Konfigurator bewusst nachgelagert, um Kund:innen einen einfache Einstieg in den Personalisierungsprozess zu gewährleisten sowie optimal entlang der Customer Journey zu begleiten.
Ergebnis
Das Ergebnis ist ein zukunftsfähiger Shopify Store, der die Markenidentität von Framily klar transportiert und zugleich ein modernes, barrierearmes und emotionales Einkaufserlebnis bietet. Durch die intelligente Strukturierung der Seiten und Templates sowie den optimierten Einstieg in die Hyperpersonalisierung profitieren sowohl Nutzer:innen als auch das Framily-Team von einer deutlich verbesserten User Experience und einfacher Content-Pflege.
